Política de uso de IA
Qué herramientas se usan, con qué datos y con qué límites, escrita para el equipo.
Segunda. El objeto · inciso c)
Inteligencia artificial.
Reglas claras para usar IA con datos de tu empresa: qué hace el proveedor con la información, qué puede hacer tu equipo y qué le dices a tus clientes.
[ Ley 21.719 aplicada al uso de modelos de IA ]
[ cuándo lo necesitas ]
Cuándo te sirve.
- Tu equipo usa asistentes de IA con información de clientes o de la empresa.
- Vas a contratar un proveedor de modelos, chatbots o automatización.
- Tu producto usa IA y tus clientes preguntan qué pasa con sus datos.
- Quieres una política interna antes de que el uso crezca sin control.
[ entregables ]
Qué recibes.
Revisión de proveedores
Qué dicen sus términos sobre entrenamiento, retención y ubicación de los datos.
Cláusulas de datos y responsabilidad
Lo que tu contrato con el proveedor debe prohibir, acotar o garantizar.
Capacitación al equipo
Una sesión práctica sobre qué se puede y qué no, con ejemplos de tu operación.
[ la forma de trabajo ]
Cómo lo hacemos.
- 01
Revisamos lo que tienes.
Tu app, tu tienda, tus contratos. Te decimos por escrito qué exige la norma y qué te falta.
- 02
Te enviamos una propuesta.
Con alcance, entregables y plazo antes de empezar. Nada se cobra sin una propuesta escrita.
- 03
Recibes documentos listos.
Para publicar o firmar, explicados en simple para que tu equipo los use sin llamarnos cada vez.
[ anexo ]
Preguntas frecuentes.
¿Puedo usar IA con datos de mis clientes?
Sí, con condiciones: informar a tus clientes, revisar qué hace el proveedor con la información y firmar las cláusulas que correspondan.
¿El proveedor entrena su modelo con mis datos?
Depende del plan y de los términos que aceptaste. Lo revisamos y, si corresponde, te decimos cómo desactivarlo o qué cláusula pedir.
¿Hay una ley de IA en Chile?
Hay un proyecto en tramitación. Mientras tanto, el uso de IA con datos personales ya queda regido por la Ley 21.719.
[ consulta ]
Cuéntanos tu caso.
Respondemos el mismo día hábil. Si prefieres, agenda directo una reunión por videollamada.
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Tu diagnóstico Ley 21.719
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