Diagnóstico de datos
Qué datos tratas, en qué sistemas, con qué base legal y qué falta. Por escrito y priorizado.
Segunda. El objeto · inciso a)
Datos personales.
Dejamos a tu empresa lista para la Ley 21.719: sabes qué datos tienes, para qué los usas, con quién los compartes y cómo responder cuando alguien pregunta.
[ Ley 21.719, vigente desde el 1 de diciembre de 2026 ]
[ cuándo lo necesitas ]
Cuándo te sirve.
- Tu app, tienda o CRM guarda nombre, RUT, correo, ubicación o datos de pago.
- Envías marketing por correo o WhatsApp y no tienes claro el consentimiento.
- Un proveedor procesa datos por ti: nube, CRM, agencia o call center.
- Un cliente pidió ver, corregir o borrar sus datos y no sabes qué responder.
[ entregables ]
Qué recibes.
Política de privacidad y avisos
Textos para tu sitio, app y formularios que dicen para qué usas cada dato.
Procedimiento de derechos
Quién responde, cómo y en qué plazo cuando alguien ejerce sus derechos.
Contratos con proveedores (DPA)
Acuerdos de tratamiento con cada proveedor que procesa datos por cuenta tuya.
[ la forma de trabajo ]
Cómo lo hacemos.
- 01
Revisamos lo que tienes.
Tu app, tu tienda, tus contratos. Te decimos por escrito qué exige la norma y qué te falta.
- 02
Te enviamos una propuesta.
Con alcance, entregables y plazo antes de empezar. Nada se cobra sin una propuesta escrita.
- 03
Recibes documentos listos.
Para publicar o firmar, explicados en simple para que tu equipo los use sin llamarnos cada vez.
[ anexo ]
Preguntas frecuentes.
¿La ley aplica a empresas chicas?
Sí. La Ley 21.719 aplica a toda organización que trate datos personales, sin importar su tamaño.
¿Basta con copiar una política de privacidad?
No. La política tiene que describir lo que tu empresa hace de verdad con los datos; una copia suele prometer cosas que no cumples o callar las que sí haces.
¿Qué es un DPA?
Un acuerdo de tratamiento de datos: el contrato entre tu empresa y un proveedor que procesa datos personales por encargo tuyo.
[ consulta ]
Cuéntanos tu caso.
Respondemos el mismo día hábil. Si prefieres, agenda directo una reunión por videollamada.
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Tu diagnóstico Ley 21.719
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